根據(jù)《飼料質(zhì)量安全管理規(guī)范》要求,同時也為測試公司KF/QFP-24-2016《不合格品、潛在不安全品、產(chǎn)品撤回控制程序》和KF/GL-X03-2016《產(chǎn)品召回制度》,驗證公司產(chǎn)品一旦發(fā)生質(zhì)量食品安全問題時召回、撤回產(chǎn)品的處理能力;驗證公司《質(zhì)量和食品安全管理體系》的有效性和溯源的充分性。于2017年12月26日在公司內(nèi)部組織進行了產(chǎn)品召回模擬演練。
本次產(chǎn)品召回演練從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不安全隱患,品管部經(jīng)理經(jīng)查證核實后報總經(jīng)理,總經(jīng)理接報后,緊急牽頭組織產(chǎn)品召回小組人員召開了 “關(guān)于實施產(chǎn)品召回的討論”會議:對實施召回產(chǎn)品的客戶予以等量換貨處理方式進行召回,并對該批次產(chǎn)品召回實施進行了分工、協(xié)調(diào)安排部署。相關(guān)部門按照安排部署有序進行。
此次演練反應迅速、實施順利,體現(xiàn)出產(chǎn)品召回程序中人員職責清晰、部門協(xié)調(diào)順暢、制度流程健全、產(chǎn)品追溯有效、信息傳遞準確、應急響應快速、產(chǎn)品召回徹底、客戶服務滿意、反思不足到位、總結(jié)經(jīng)驗全面。